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Politique de confidentialité

Quelles données nous collectons, pourquoi, combien de temps, et comment exercer vos droits (loi 09-08).

1. Responsable du traitement

Les données sont traitées par l'éditeur du site (voir les mentions légales). Déclaration CNDP : à compléter. Contact pour toute question sur vos données : contact@edentiste.ma.

2. Données collectées

SituationDonnées
Rendez-vousNom, téléphone, e-mail (facultatif), motif choisi dans une liste, date et cabinet
Compte patientNom, téléphone, e-mail, mot de passe (chiffré), historique des rendez-vous
MessagerieContenu des échanges avec le cabinet
PraticienIdentité, photo, coordonnées du cabinet, diplômes, carte professionnelle (non publiée)
Formulaire de contactNom, e-mail, téléphone (facultatif), message
SécuritéAdresse IP et date des connexions et envois de formulaires

Nous ne collectons pas de dossier médical.

3. Pourquoi nous les utilisons

  • Organiser vos rendez-vous : transmission au cabinet choisi, confirmation, rappel, annulation.
  • Gérer votre compte et votre messagerie.
  • Vérifier l'identité professionnelle des praticiens.
  • Répondre à vos demandes et assurer la sécurité du service (lutte contre les abus).

Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni utilisées à des fins publicitaires.

4. Données de santé

Le motif de consultation peut révéler une information sur votre santé. Il est limité à une liste courte, visible uniquement par le cabinet concerné et l'administration, et protégé comme une donnée sensible. Évitez d'indiquer des informations médicales détaillées dans la messagerie.

5. Qui y a accès

Uniquement le cabinet avec lequel vous prenez rendez-vous ou échangez, et l'équipe d'eDentiste dans la limite de ses missions (support, sécurité, modération). Nos prestataires techniques (hébergement, envoi d'e-mails) n'y accèdent que pour faire fonctionner le service. Aucun autre dentiste n'a accès à vos informations.

6. Durée de conservation

  • Rendez-vous : le temps nécessaire à leur gestion et à l'historique de votre compte.
  • Compte et messages : jusqu'à la suppression du compte.
  • Messages de contact : le temps de traiter votre demande.
  • Journaux de sécurité : durée limitée.

7. Vos droits

Conformément à la loi n° 09-08, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et d'opposition pour motifs légitimes. Modifiez vos informations depuis votre compte, ou écrivez-nous via le formulaire de contact (sujet « Mes données personnelles »), en précisant votre nom et votre téléphone. Vous pouvez aussi saisir la CNDP (Commission Nationale de contrôle de la protection des Données à caractère Personnel).

8. Sécurité

Mots de passe chiffrés, connexion sécurisée, limitation des tentatives de connexion, cartes professionnelles stockées hors de l'accès public, photos nettoyées de leurs métadonnées (GPS, appareil), accès d'administration protégé et journalisé.

9. Cookies

Voir la page Cookies : un seul cookie technique, aucun traçage publicitaire.

Dernière mise à jour : Dimanche 1 nov. 2026. Une question ? Contactez-nous.

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