1. Objet
Les présentes conditions encadrent l'utilisation du site eDentiste (https://mgtrad.com/edentiste), édité par l'éditeur du site (voir les mentions légales). eDentiste est un service de mise en relation entre des patients et des chirurgiens-dentistes exerçant au Maroc : annuaire, consultation des disponibilités, prise de rendez-vous en ligne, compte patient et messagerie.
L'utilisation du site vaut acceptation des présentes conditions.
2. Accès au service
Le service est accessible gratuitement aux patients, 24h/24, sous réserve des interruptions nécessaires à la maintenance ou indépendantes de notre volonté. Aucun paiement n'est demandé en ligne.
La création d'un compte patient est facultative. Le titulaire d'un compte est responsable de la confidentialité de son mot de passe et des actions réalisées avec son compte.
3. Rendez-vous
- Le patient s'engage à fournir des informations exactes (nom, téléphone joignable) et à réserver pour un besoin réel.
- Un patient ne peut avoir qu'un seul rendez-vous à venir, tous cabinets confondus (même téléphone, e-mail ou compte).
- Le cabinet peut confirmer, déplacer ou annuler un rendez-vous ; le patient est prévenu.
- Le patient prévient au moins 24 h à l'avance en cas d'empêchement, depuis sa confirmation, son compte ou en appelant le cabinet. Les absences répétées sans prévenir peuvent entraîner le refus de nouvelles réservations en ligne.
- Les rendez-vous pris pour un mineur le sont par un parent ou représentant légal, qui l'accompagne.
4. Pas un service d'urgence
eDentiste n'est ni un établissement de santé ni un service d'urgence et ne fournit aucun avis médical. En cas d'urgence vitale (difficulté à respirer, gonflement important du visage ou du cou, traumatisme grave, saignement abondant), appelez le 141 (SAMU) ou le 15 (Protection civile).
5. Obligations des praticiens
- Seuls les chirurgiens-dentistes inscrits à l'Ordre peuvent créer une fiche. Leur carte professionnelle est vérifiée avant publication.
- Le praticien est seul responsable de l'exactitude de sa fiche (identité, diplômes, horaires, photos) et de la tenue de son agenda.
- Les photos de cas cliniques exigent l'accord écrit du patient et ne doivent pas permettre de l'identifier ; le contenu reste informatif, conformément à la déontologie de la profession.
- Le praticien traite les données de ses patients dans le respect du secret professionnel et de la loi 09-08.
6. Contenus et usages interdits
Sont interdits : les fausses réservations, l'usurpation d'identité, les messages injurieux ou sans rapport avec les soins, la collecte automatisée des données du site, toute tentative d'atteinte à la sécurité du service. eDentiste peut suspendre un compte, masquer ou retirer une fiche en cas de manquement. Pour signaler un contenu : formulaire de contact.
7. Responsabilité
eDentiste n'est pas partie à la relation de soins. Le diagnostic, les actes et leurs honoraires relèvent de la seule responsabilité du praticien. eDentiste met en œuvre les moyens raisonnables pour assurer l'exactitude des fiches et la disponibilité du service, sans pouvoir garantir l'absence totale d'erreur ou d'interruption, ni être tenu responsable d'un retard ou d'une annulation par le cabinet.
8. Propriété intellectuelle
La marque eDentiste, le logo, la charte graphique et le code du site sont protégés. Les textes et photos publiés par les praticiens restent leur propriété ; ils en accordent à eDentiste le droit d'affichage pour la durée de leur présence sur le service.
9. Données personnelles
Le traitement de vos données est décrit dans la politique de confidentialité et l'utilisation des cookies dans la page Cookies.
10. Modification et droit applicable
Ces conditions peuvent évoluer ; la version en vigueur est celle publiée sur cette page. Elles sont soumises au droit marocain. En cas de difficulté, contactez-nous d'abord pour trouver une solution amiable ; à défaut, les tribunaux compétents du Maroc seront saisis.
Dernière mise à jour : Dimanche 1 nov. 2026. Une question ? Contactez-nous.